クラウドワークスに登録したものの、「本人確認書類を提出して大丈夫？」「住所や本名がクライアントに知られない？」と不安に感じていませんか。
クラウドワークスの公式画面から行う本人確認は、過度に心配する必要はありません。
実績や評価が少ない初心者は、応募時の信用を補うためにも早めに済ませるべきです。
クラウドワークスの本人確認は危険性が低い
クラウドワークスの公式画面から行う本人確認は、過度に心配する必要はありません。
提出した身分証データが、そのままクライアントへ渡ることはないため安心です。
本人確認しても住所や本名はクライアントにそのまま公開されない
本人確認書類に記載された住所や本名が、そのまま不特定多数のユーザーやクライアントへ公開されることはありません。
本人確認のために事務局へ提出する情報と、仕事を探すためにプロフィールで公開する情報は、管理の目的がまったく異なるためです。
本人確認とワーカー情報の登録が完了すると、プロフィールに「本人確認済み」と表示されます。
クライアントには事務局による確認が完了している事実だけが伝わり、提出した書類の画像そのものが開示されることはありません。
自己紹介文に勤務先の企業名や本名を書かない限り、プロフィールだけで個人を特定されるリスクは低いといえます。
なお、プロフィール画面では以下の項目が公開されます。
- 個人・法人の区分
- 設定した表示名
- 設定したプロフィール画像
- 性別（「回答しない」を選択可能）
マイナンバーカードは提出面に注意する
マイナンバーカードを本人確認に使う場合は、提出する面に注意しましょう。
クラウドワークスでは、マイナンバーカードの表面のみが本人確認書類の対象です。 個人番号が記載された裏面と通知カードは提出しません。
クラウドワークス初心者は本人確認を済ませよう
クラウドワークスでの本人確認は必須ではありませんが、実績や評価が少ない初心者ほど、早めに済ませるべきです。
登録したばかりの段階では実績や評価が少なく、クライアントがあなたを判断するための材料が不足しているからです。
本人確認済みの表示は、クライアントが応募者を判断する際の材料の1つになります。公式サイトでも、本人確認によって採用につながりやすくなる傾向があると案内されています。
受講生私の経験では、専門スキルや実績が少ない初心者が、単発プロジェクトや単発タスクの中でも高単価の案件を狙うことがあります。その場合は、本人確認は済ませておいた方がよいと感じました。
本人確認だけで採用が決まるわけではありませんが、実績が少ない時期の信用を補う要素になります。
本人確認によってプロフィールの信頼性を高めることで、案件獲得に向けた土台を作ることができます。
まずは自分のスキルや環境で、どうキャリアを広げられるか相談してみませんか？現在、個別での無料相談を受付中です。
＼何から始めればいいかわからない方でも大丈夫。あなたに合った在宅ワークの始め方を無料でご案内します／
クラウドワークスで本人確認する5つの手順
クラウドワークスの本人確認は、本人情報を入力し、本人確認書類を提出する流れです。
クラウドワークスへログインし、画面右上に表示されている自分の名前を選択します。
表示されたメニューから「本人確認書類提出」を選び、申請画面へ進みます。 画面の表示が異なる場合は、公式ヘルプの案内を優先してください。
申請画面に進んだら、手元に提出用の本人確認書類を準備しましょう。
利用できる書類は以下の通りです。
- パスポート（2020年2月3日以前に申請されたもの）
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード
- 特別永住者証明書
※健康保険証や住民票は、本人確認書類として利用できませんのでご注意ください。
書類を準備する際は、有効期限が切れていないかを確認しましょう。
次に、画面の指示に従って氏名や住所などの本人情報を入力していきます。
本人情報を入力する前に、登録されている氏名、住所、生年月日が最新の情報になっているか確認してください。
もし引越しなどで住所が変わっている場合は、先に登録情報を修正しておく必要があります。
氏名や住所などの本人情報は、本人確認書類の記載に合わせて入力します。
登録情報と提出書類の内容が異なると、否認の原因になる場合があるためです。
申請画面に表示された方法に従い、本人確認書類を撮影またはアップロードします。
TRUSTDOCKは、オンラインで本人確認を行うサービスです。
マイナンバーカードや運転免許証などを提出する場合は、原則としてTRUSTDOCKを経由して本人確認を進めます。
ただし、クラウドワークス側の基準により、クラウドワークスの画面から書類をアップロードする場合もあります。提出方法は自由に選ぶものではないため、画面の案内に従って手続きを進めてください。
カメラで撮影やアップロードを行う場合は、事務局が内容を確認できるよう、以下の画像不備に注意してください。
- 書類の四隅がしっかりと画面内に収まっているか
- 文字や顔写真がぼやけず、鮮明に写っているか
- 光が反射して文字が隠れていないか
- 指などで書類の一部を隠していないか
- 提出する書類ごとに指定された面がそろっているか
本人確認が遅い・できない原因を確認する
本人確認の結果が届かない場合は、まず、申請から何営業日が経過したかを確認しましょう。
申請が否認された場合は、登録情報や提出書類に不備がないか見直します。
マイナンバーカードによる即時完了の手続きを除き、書類アップロードによる承認・否認には最大5営業日程度かかります。結果は登録メールアドレスとサービス上に通知される仕組みです。
5営業日を過ぎても結果が分からない場合は、登録メールや申請状況を確認しましょう。
本人確認が否認される主な原因として、以下が挙げられます。
- 入力した住所や氏名が、提出書類の記載と一致していない
- 引越し前の旧住所が記載された書類を提出している
- 写真が暗すぎたり、手ブレで文字が読めなかったりする
- 有効期限が切れた書類をアップロードしている
- 必要な書類や画像の面が不足している
本人確認の申請中は、途中で取り下げやキャンセルを行うことができません。 そのため、提出前に不備がないかをしっかりと確認することが重要です。
まとめ：クラウドワークスの本人確認を早めに済ませよう
クラウドワークスへ提出した本人確認書類は、個人情報保護方針に基づいて管理され、サイト上には公開されません。
実績が少ない初心者は、応募時の信用を補うためにも早めに済ませておくとよいでしょう。
申請前に登録情報、書類の有効期限、画像の鮮明さを確認してください。
現場で通用する応用力を磨きたい方は、プロの講師から直接フィードバックが受けられるスクールも検討してみてください。
コメント